Сервисное обслуживание серверов и компьютерной техники
Компания Решения для бизнеса предлагает услуги по сервисному обслуживанию компьютерной техники для компании малого и среднего бизнеса. Наша компания обеспечивает профессиональное обслуживание серверов, компьютеров, локальных сетей и другого оборудования. За фиксированную ежемесячную плату Вы получаете весь комплекс возможных работ по поддержке компьютерной системы организации. Наша компания на первом шаге взаимоотношений, произведет анализ вашего информационно-технологического комплекса (ИТК) и выявит недостатки текущего состояния, если таковые имеются, разработает проекты по совершенствованию или восстановлению ИТК, если нужно внедрит эти проекты, а так же проведет тестирование сотрудников на предмет владения инструментами вашего ИТК, после проведения анализа возможно заключение договора на абонентное обслуживание вашего ИТК. Основной объем услуг, включаемых в абонентскую плату:
- Поддержка компьютерной техники в рабочем состоянии на аппаратном и программном уровне;
- Инвентаризация компьютерной техники;
- Инсталляция, настройка, поддержка сетевого и серверного оборудования;
- Удаленное администрирование офиса;
- Обеспечение внутренней и внешней информационной безопасности;
- Организация новых рабочих мест, модернизация и расширение компьютерной системы;
- Переговоры с поставщиками информационных услуг (провайдеры, хостинговые компании и т.д.);
- Консалтинговые услуги связанные с построением, обслуживанием и внедрением новых информационных систем;
- Консультации в области лицензирования программного обеспечения;
- Консультации по оптимизации расходов на информационные услуги (интернет, телефония и т.п.).
Для обеспечения должного уровня сервиса, надежности и безопасности информационных систем используются следующие технологии:
- Внедрение надежного и безопасного программного обеспечения;
- Хранение всех паролей в зашифрованном виде;
- Удаленный мониторинг компьютерной сети и анализ отчетов;
- Автоматический учет конфигурации компьютеров, регистрация изменений;
- Настройка и контроль обновления безопасности операционных систем и другого программного обеспечения.
Действует прейскурант цен на услуги, который является базовой точкой расчета, но хотим заметить, что практика показывает необходимость индивидуального подхода к каждому заказчику, и мы стараемся это делать.
Стоимость анализа и абонентного обслуживания обсуждается индивидуально.